10 interessante fakta om Dell - en av de mest respekterte produsentene av datautstyr.
Dell er en produsent hvis datamaskiner finnes i nesten alle selskaper og i mange hjem.
Bak suksessen ligger blant annet tilnærmingen til kundene og høy kvalitet. 10 interessante fakta om dette selskapet presenteres nedenfor.
1. Begynnelse og grunnlegger uten en stolt historie
Selskapet ble grunnlagt i 1984 av Michael Saul Dell. Som student begynte han å bygge IBM PC-kompatible datamaskiner på hybelen sin, og for å vie seg til denne virksomheten droppet han skolen.
2. Turbo PC - en interessant tilnærming
Den første formdatamaskinen var Turbo PC-ene produsert i 1985, som utmerket seg ved at de kunne personaliseres ved bestilling.
3. Å gå inn i tekke i massiv skala
Fra 1997 begynte Dell å målrette produktene sine mer intensivt mot individuelle kunder, og tidligere leverte datamaskiner hovedsakelig til selskaper. Til i dag er Dell-datamaskiner standard i de aller fleste bedrifter.
4. Utrolig kvalitet på tjenesten
Dell er preget av et høyt nivå av kundebehandling og en oppsiktsvekkende tilnærming til garantiimplementering. Både for hjemmebrukere og bedrifter, etter å ha kontaktet bedriften på telefon og forsøkt å løse problemet ved å gi instruksjoner, kommer en servicetekniker hjem for å reparere datamaskinen på stedet. Du må ta den til selskapets tjeneste svært sjelden, derfor betyr kjøp av datamaskiner fra dette selskapet stor bekvemmelighet.
5. Bruk av sosiale medier for markedsføring og effektivitet
Dell var en av de første maskinvareprodusentene som flyttet produktmarkedsføringen sin til sosiale medier, og fikk like mange kunder på noen få timer som andre selskaper, ved å bruke mer tradisjonelle former for markedsføring, i løpet av en måned. At vi ikke til daglig blir bombardert i media, bortsett fra Internett, med annonser for Dell-utstyr, skyldes nettopp selskapets satsing på sosiale medier.
6. Den allestedsnærværende virksomheten
Dell distribuerer i 190 land og sysselsetter omtrent 80 000 personer. Dette er grunnen til at kundeservice går så greit.
7. Høyt nivå av personalisering er nøkkelen til suksess
Nesten alle Dell-datamaskiner, enten det er stasjonære eller bærbare, kan tilpasses med komponentene du bestiller ved bestilling, og du kan også velge operativsystem. Dell har distribuert datamaskiner med Linux i mange år. Den prøver også å gjøre utstyret kompatibelt med andre mindre populære systemer. Så når du bruker ikke-Windows-programvare, bør Dell-datamaskiner være førstevalget.
8. Aktiv Linux-støtte i bedrifter
Dell var det første selskapet som begynte å forsyne bedrifter med datamaskiner som kjører Red Hat Linux, Linux-distribusjonen som fortsatt er standarden i mange bedrifter i dag.
9. De første bærbare datamaskinene
Den første bærbare datamaskinen, 316LT-modellen, ble utgitt av Dell i 1989. Siden den gang har Dell bestemt seg for å konsentrere seg ganske sterkt om mobilteknologi.
10. De første høykapasitets litium-ion-batterier
I 1994 var Dell den første som introduserte høykapasitets og langvarige litiumionbatterier i datamaskiner, som hadde blitt standarden for andre produsenter.
Følgende få fakta om Dell bringer nærmere prestasjonene til dette selskapet og dets egenskaper. Dell er et av de mest innovative selskapene som fortsetter å overraske.